CloudSync bricht ab

Reyam · 2025-09-26T15:05:26Z

Hallo, leider funktioniert bei uns der cloud Sync nicht mehr. Nach der Generierungen der neuen Sync Id am Schulrechner und der Eingabe in der Heimversion bricht der NM HV den Import ab. Im Hintergrund öffnet sich eine Fehlermeldung: „NMclasses - Die Konfigurationsdaten konnten nicht heruntergeladen werden, der Import wurde abgebrochen.“ Die SV und HV Version ist aktuell. Habt ihr einen Lösungsvorschlag? Danke

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Datenaustausch mit der Schulversion

Letzter Beitrag von NM-Himself Vor 2 Wochen

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Reyam

Themenstarter

2. Oktober 2025 7:42

(@reyam)

Schaut sich um

Beigetreten: Vor 3 Jahren

Eine Lösung war, den Import in der HV mit dem USB Stick zu beginnen und dann auf CloudSync umzustellen.

Diese r Beitrag wurde geändert Vor 2 Wochen von Reyam

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NM-Himself

Admin

3. Oktober 2025 10:42

(@nm-himself)

Programmiergott

Beigetreten: Vor 22 Jahren

Hallo Reyam,

OK, dann ist das Fehlerbild klar. Für den CloudSync wird das Lehrerkürzel in den Dateinamen des Transportmediums eingerechnet (eine Maßnahme zur weiteren Verschleierung des Dateinamens und somit Erhöhung der Sicherheit). Wenn die Schreibweise des Lehrerkürzels in der Schulversion von der Schreibweise des Lehrerkürzels im Lizenzschlüssel abweicht (gemeint ist die Groß-/Kleinschreibung), dann finden HV und SV nicht zusammen (BA ist etwas anderes als ba oder Ba).

Da Windows im Dateinamen Groß-/Kleinschreibung nicht unterscheidet, macht das bei der Verwendung eines USB-Sticks keinen Unterschied.

Betroffene Kollegen sollen sich über das Hilfemenü einen neuen Lizenschlüssel zuschicken lassen und dabei genau auf die Schreibweise achten.

Gruß

Stephan

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