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Übertrag PN von HV ...
 
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Übertrag PN von HV in SV geht nicht

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Beiträge: 407
Themenstarter
(@steve)
Forumssüchtiger
Beigetreten: Vor 14 Jahren

Hallo Stephan,

ich habe heute eine PN in der HV (aktuelle Version) eingetragen und dann einen Datenabgleich durchgeführt. Die PN wird allerdings laut Protokoll nicht übertragen: "In HJ 2 können Noten aus HJ 1 nicht überschrieben werden! Die Note in der HV wird gelöscht (keine Übertragung)!"
Im 1. Halbjahr war aber garantiert keine PN eingetragen, da wir nur Zwischenberichte ausgeben.
Kannst Du dir das bitte mal ansehen?
Leider scheiterte die Supportanfrage aus der HV bei mir mit der Fehlermeldung, dass keine E-Mail versendet werden konnte.

Viele Grüße

steve

Antwort
1 Antwort
Beiträge: 17543
Admin
(@nm-himself)
Programmiergott
Beigetreten: Vor 22 Jahren

Hallo Steve,

hab das jetzt gerade bei mir getestet und kann das nicht nachvollziehen. D. h. ich brauche deine Daten, was bei nicht funktionierender Supportanfrage natürlich schwierig wird.

Im Verzeichnis \Dokumente\beSoft\NManagerHV sollte die Datei nmhv5log.txt liegen. Bitte schicke mir diese erst einmal per Mail an support@notenmanager.net. Dann kann ich vielleicht herausfinden, warum die Supportanfrage nicht funktioniert.

Da ich immer wieder kryptische Supportanfragen bekomme, hier ein Textbaustein mit Empfehlungen:
  • Bitte an support@notenmanager.net schreiben. Dadurch wird ein Ticket erstellt 
  • Bitte einen aussagekräftigen (!!) Betreff wählen (nicht "Fehler" oder "Problem"), der den Inhalt der Mail wirklich beschreibt. 
  • Keine Links in den Betreff schreiben (kann man dann nicht anklicken!) 
  • Immer einen Link zur Diskussion im Forum angeben 
  • Bei weiteren Mails immer auf die Ticketmail antworten oder wieder an support@notenmanager.net schreiben und die Ticketnummer (gesamte eckige Klammer) im Betreff mit angeben. 
Gruß
Stephan 
Antwort