Hallo Stephan,
ich kämpfe gerade mit einem Problem auf dem Dienstrechner eines Kollegen. Er kam zunächst mit der Meldung, dass seine Noten nach einem Abgleich mit dem Stick plötzlich nicht mehr stimmen. Ich habe dann nach der Lizenz gesehen und da steht nicht, dass die Volumenlizenz aktiv ist.
Ich habe dann die Volumenlizenz ausgewählt und die Meldung erhalten, dass die Registrierung erfolgreich war. Nach einem Neustart des Programms war sie aber wieder nicht aktiv (also der oberste der Registrierungsbuttons war angehakt, nicht der untere). In der Schulversion habe ich ihm die Lizenz entzogen und neu zugewiesen, danach ein neues Transportmedium erstellt und einen Neuimport der Daten gemacht, das Problem bleibt aber dasselbe und der Datenaustausch mit dem Transportmedium schlägt wieder fehl und zerschießt seine Noten.
Übersehe ich etwas, was ich hätte tun können, um dies zu ändern?
Vielen Dank für die Hilfe im Voraus!
Viele Grüße
Harald