Lizenzproblem HV

Hallo ebreb,

alte und neue Schulversion sind nicht kompatibel bzgl. der HV-Verwaltung. Du musst den Kollegen im NM5 die Lizenz entziehen und neu zuteilen. Danach wird klappt es auch in der HV.

Gruß
Stephan

Ich muss mich nochmal kurz zu dem Problem hier ranhängen, weil ich trotz Forum-Recherche nicht weitergekommen bin:

Ich habe auch das Problem, dass die Heimversion 5 meckert, dass kein gültiger Lizenzschlüssel (Volumenlizenz) gefunden wurde. Nachdem ich im Forum gelesen habe, dass man in der HV5 die Lizenzen entziehen und neu zuteilen soll, habe ich das natürlich so gemacht. Leider funktioniert es immer noch nicht. Zur Sicherheit habe ich das auch mit meinem eigenen Konto probiert, indem ich ein neues Transportmedium erstellt und in der Heimversion den Benutzer gelöscht und einen neuen Datenimport gemacht habe. 

Hat jemand eine Idee, woran es liegen kann, dass die Lizenz nicht richtig erkannt wird?

Vielen Dank und viele Grüße!

Hallo Doug,

das hast du falsch verstanden: in der HV (weder Version 3 noch 5) musst du etwas ändern, sondern in der Schule im NM5. Das heißt du musst in der Schule unter NM5 > Administrator > Einstellungen > HV-Verwaltung den Kollegen die Heimversionslizenz entziehen und anschließend wieder neu Zuordnen.

Beim neuen Zuordnen generiert der NM5 dann für die ausgewählten Kollegen einen neuen HV-Lizenzschlüssel in einem Format, das die HV5 akzeptiert. Der HV-Lizenzschlüssel für die Version 3 der Heimversion wird dabei nicht überschrieben, so dass auch die HV3 weiter funktionieren wird.

Gruß
Stephan

Lieber Stephan,

vielen Dank für die schnelle Antwort! Ich hatte mich tatsächlich im Post verschrieben: Ich habe natürlich im NM5 die Lizenzen entzogen und neu vergeben. Beim Neu-Vergeben habe ich erstmal nur meinem Lehrer-Konto eine Lizenz gegeben. Trotzdem funktioniert bei mir die Heimversion des Notenmanagers nicht. Daher meine Frage: Muss ich außer dem Entziehen und Neu-Zuteilen noch etwas anderes beachten?

Viele Grüße!